尊敬的客户：

为进一步提高现金服务水平，提前做好现金服务保障，自2023年4月1日起，我行各营业网点可预约办理小面额现金兑换业务。预约办理时需提供预约信息，现将小面额现金兑换预约规则公示如下：

一、小面额现金兑换预约渠道

网点柜面预约或致电我行网点预约。

        二、小面额现金兑换预约时间

客户需至少提前一天向我行提出预约，兑换金额较大的，可与网点协商兑换日期。

三、小面额现金兑换预约登记信息内容

客户登记兑换预约信息时，客户需填写预约人姓名、预约人联系电话、预约兑换日期、预约兑换金额、预约兑换面额等。

四、小面额现金兑换注意事项

若客户取消或变更兑换业务的，可通过电话、柜台等方式取消预约或取消后重新登记预约信息。若客户超过预约日期未办理小面额现金兑换业务的，则该次预约失效。

如您对预约小面额现金兑换有任何意见或者建议，请致电我行工作人员，联系电话：60767385